Toute commande/commission est l'acceptation implicite des conditions générales de vente suivantes:

 

1. Termes généraux

• Toutes les œuvres incluent une subtile signature qui ne peut être retirée.

• Toutes les œuvres apparaissent sur mon site et mes différents réseaux sociaux.

• Les prix peuvent être sujet au changement en fonction de la demande.

• Je me réserve le droit de rejeter une demande de commission sortant de ma zone de confort artistique/morale.

 

2. PAIEMENT

• La monnaie acceptée est l'Euro (€) et peut être envoyée uniquement par Paypal ou, dans le pire des cas, par service de virement bancaire.

• Toutes les commissions doivent être payées à l'avance.

• Ne m'envoyez pas l'argent avant que je vous ai réservé une place et demandé l'envoi du paiement.
   

3. PROCESSUS & ENVOI

• Je vous préviens quand je commence votre commission, à ce moment vous perdez donc le droit d'être remboursé (voir le point numéro 7 concernant les remboursements.)

• Pendant que je travaille sur votre commission, je vous envoie des croquis (lines + applats de couleurs) pour être sûre que cela vous conviennent!

• Le temps pour finir votre commission varie de 1 semaine à 1 mois et dépend de différents facteurs comme la santé, la complexité de la pièce, d’autres travaux en cours.

• Si quelque chose arrive et que cela ralentit le progrès sur votre commission, je vous le fais savoir aussi vite que possible.

• Quand la pièce est terminée, vous recevez l'image en full résolution par e-mail ! Notez qu'il ne s'agit pas de produit physique. En fonction d'où vous vivez, nous pouvons nous arranger pour imprimer votre artwork. Demandez juste. :)

 

4. REVISIONS

• Si vous désirez que je change quelque chose sur le dessin auquel vous avez déjà donné votre "feu vert", des frais supplémentaires seront engagés pour changer cela. Les frais supplémentaires dépendent du changement que vous désirez que j'effectue.

 

5. COPYRIGHT / POLITIQUE D'UTILISATION

• Je, l'artiste, revendique les droits sur le dessin produit, pas l'acheteur. Je suis autorisée à utiliser l'artwork copyrighté pour: 

  • Me promouvoir avec sur les réseaux sociaux.

  • L'afficher partout à mon goût.

  • Le poster où je veux.
     

• L'acheteur est autorisé de:

  • Utiliser la pièce commissionnée pour un usage personnel sauf si vous avez mon approbation (oui, vous pouvez mettre un ligne votre artwork sur Instagram, Tumblr, Facebook, etc...)

  • Imprimer l'artwork et revendiquer les personnages comme les leurs, mais pas la commission en elle-même. 

  • Utiliser l'artwork sur sa chaîne Youtube/Twitch et sur des vidéos monétisées si l'artwork n'est pas la raison générale du gain.
     

• Ce qui suit est considéré comme une infraction au copyright:

  • Reproduire/Utiliser l'artwork copyrighté commercialement - signifie gagner de l'argent dessus.

  • Revendiquer l'artwork comme le vôtre.

  • Retirer/Effacer ma signature du dessin.

  • Modifier la commission sans mon consentement.
     

• Je me réserve tous les droits sur l'image et sur son utilisation / distribution, sauf convention contraire.

 

6. SATISFACTION DES CLIENTS

• Je fais tout ce qui m'est possible pour que mes clients soient heureux, joyeux!

• Si vous avez un problème avec quelque chose qui concerne la pièce commandée, dîtes-le-moi immédiatement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

 

7. REMBOURSEMENT / POLITIQUE D'ANNULATION

• L'acheteur n'est plus autorisé à un remboursement une fois que j'ai commencé à travailler sur la commande.

• Si pour une quelconque raison, je ne suis pas capable de commencer votre commission, vous recevrez un remboursement total.

• Si vous annulez votre commande avant que je ne la commence, vous serez remboursés totalement.

• Si vous êtes éligible au remboursement, ne demandez pas une rétro-facturation de Paypal. Je vous transfère l'argent par mes propres moyens (en faisant moi-même le virement vers votre paypal ou virement bancaire).

• Si vous demandez une rétro-facturation Paypal alors que vous n'étiez pas autorisé à demander un remboursement, vous perdrez tous les droits susmentionnés sur la pièce commandée et j'aurai pleinement le droit d'en tirer profit. Je vais également refuser le rejet de débit et donner à Paypal nos conversations dans lesquelles nous parlons de la commission comme preuve que j'ai terminé le travail pour vous. De plus, vous serez mis sur la liste noire.

Si l'acheteur brise l'un des points cités ci-dessus, il perd tous les droits mentionnés ci-dessus sur l'œuvre commandée par moi-même, l'artiste, et j'aurai le droit de tirer davantage parti de l'œuvre commandée de la manière que je jugerai utile.